1. Parti
Platforma TrendCareer este operata de Trend Career Center S.R.L..
Date de identificare firma: sediu social Bucuresti, Sector 6, Bulevardul Iuliu Maniu nr. 7, Corp U, etaj 5, Romania; CUI 41186483, din 28.05.2019; numar Registrul Comertului J2019007003400; EUID ROONRC.J2019007003400.
Referinta document oficial: certificat constatator ONRC emis la 20.03.2026, in baza declaratiei nr. 1039069 din 09.03.2026. Coduri NACE/CAEN autorizate in certificatul furnizat: 4740, 4763, 4764, 6392, 7020, 7810, 7820, 8220, 8559.
Contact pentru protectia datelor: contact@trendcareer.ro; Email operational/legal: contact@trendcareer.ro. RPD/DPO: TrendCareer nu a desemnat in prezent un RPD/DPO; daca va fi desemnat formal, informatia va fi publicata aici si comunicata autoritatii competente unde legea cere.
2. Serviciul TrendCareer
TrendCareer ajuta angajatorii sa publice joburi, sa aloce canale de contact, sa primeasca apeluri sau mesaje de la candidati, sa ruleze screening AI in limba romana si sa vada shortlisturi, scoruri si raspunsuri structurate.
Serviciul poate include canale voice, WhatsApp, SMS, email, web, dashboard de recrutare, exporturi GDPR, notificari, facturare si integrari cu furnizori terti.
3. Eligibilitate si conturi
- Reprezentantii angajatorilor trebuie sa aiba cel putin 18 ani si autoritatea de a crea contul si de a accepta termenii in numele companiei.
- Informatiile de cont, companie, facturare si job trebuie sa fie corecte, actuale si complete.
- Utilizatorii sunt responsabili pentru pastrarea confidentialitatii accesului la cont si pentru actiunile membrilor invitati in companie.
- Candidatii pot folosi paginile publice, apelurile, WhatsApp, SMS sau linkurile de aplicare numai pentru aplicari reale si cu date proprii sau date pe care au dreptul sa le furnizeze.
4. Utilizare acceptabila
- Nu folosi platforma pentru joburi ilegale, discriminare, hartuire, continut inselator sau criterii de recrutare interzise de lege.
- Nu cere candidatilor date sensibile inutile pentru job, precum date medicale, origine etnica, religie, orientare sexuala, apartenenta sindicala sau cazier, cu exceptia situatiilor in care legea permite si impune acest lucru.
- Nu incerca sa ocolesti autentificarea, limitele de rata, RLS, masurile antifrauda sau protectiile de securitate.
- Nu supraincarca, scaneaza abuziv, reverse-engineer-uieste sau copiaza serviciul in afara drepturilor acordate.
- Nu incarca malware, date obtinute fara drept, continut care incalca drepturi de proprietate intelectuala sau informatii care pot compromite candidati ori angajatori.
5. Responsabilitatea angajatorului
Angajatorul controleaza continutul jobului, intrebarile relevante pentru screening, criteriile de evaluare, deciziile de recrutare si respectarea legilor muncii, egalitatii de sanse, anti-discriminarii si protectiei datelor pentru propria recrutare.
Angajatorul trebuie sa verifice rezultatele, sa corecteze datele gresite si sa ofere candidatilor interventie umana cand o solicita sau cand legea o cere.
6. AI screening si decizii umane
Scorurile, rankingul, match procentul, increderea si explicatiile AI sunt instrumente de suport decizional. Ele nu garanteaza potrivirea unui candidat, performanta viitoare, legalitatea angajarii sau rezultatul final al recrutarii.
Angajatorul trebuie sa asigure supraveghere umana reala, sa nu foloseasca scorurile AI ca unic temei pentru respingere sau angajare si sa ofere candidatilor revizuire umana cand o solicita sau cand legea o cere.
TrendCareer nu furnizeaza consultanta juridica, HR sau de conformitate. Angajatorul este responsabil sa foloseasca rezultatele intr-un mod legal, echitabil si verificabil, conform documentatiei si instructiunilor aplicabile.
Platforma nu foloseste analiza emotiilor sau analiza de sentiment pentru evaluarea candidatilor.
7. Comunicari voice, WhatsApp, SMS si email
- Prin folosirea serviciului, candidatii si utilizatorii pot primi comunicari operationale legate de aplicare, interviu, autentificare, securitate sau cont.
- Operatorii telecom sau aplicatiile de mesagerie pot aplica tarife, limite sau reguli proprii.
- Candidatii se pot dezabona de la comunicari de marketing sau outreach prin STOP pentru SMS, link de unsubscribe pentru email sau prin contact privacy. Comunicari strict tranzactionale pot continua cat timp sunt necesare pentru serviciu, securitate sau lege.
8. Plati, abonamente si taxe
Platile sunt procesate prin Stripe sau prin alt mecanism stabilit in contract. Preturile, planurile, perioada de abonament, trialurile, reinnoirile, taxele, rambursarile si termenii comerciali specifici trebuie definiti in order form, contract sau pagina de billing.
Cu exceptia cazului in care contractul sau legea aplicabila prevede altfel, taxele pentru perioade de serviciu active sau deja incepute nu sunt rambursabile dupa inceperea furnizarii serviciului. Utilizatorii pot opri reinnoirea sau pot solicita anularea conform contractului, planului ales sau instructiunilor din billing.
9. Continut, date si proprietate intelectuala
Angajatorii si candidatii pastreaza drepturile asupra continutului si datelor pe care le furnizeaza. Ei acorda TrendCareer licenta necesara pentru a procesa, gazdui, transmite, analiza si afisa aceste date in scopul furnizarii serviciului, securitatii, suportului si conformitatii.
TrendCareer si licentiatorii sai pastreaza toate drepturile asupra platformei, software-ului, designului, modelelor, workflow-urilor, documentatiei, marcilor si know-how-ului. Niciun drept nu este transferat in afara celor necesare utilizarii serviciului.
10. Furnizori terti
Serviciul depinde de furnizori precum Supabase, Vercel, Telnyx, ElevenLabs, Deepgram, Google Vertex AI / Gemini EU, Twilio, Meta WhatsApp, Resend si Stripe. Functionalitatea lor poate fi supusa termenilor, limitelor, disponibilitatii si schimbarilor tehnice proprii.
TrendCareer va depune eforturi rezonabile sa aleaga furnizori potriviti si sa ii configureze conform cerintelor UE, dar nu controleaza toate serviciile globale ale tertilor.
11. Confidentialitate si protectia datelor
Prelucrarea datelor personale este descrisa in Politica de confidentialitate. Pentru clientii business care proceseaza date de candidat in productie, un DPA sau un contract semnat trebuie sa descrie rolurile GDPR, instructiunile de procesare, masurile de securitate, sub-procesatorii, transferurile si asistenta pentru cererile persoanelor vizate.
12. Disponibilitate si modificari ale serviciului
TrendCareer poate modifica, imbunatati, suspenda sau retrage functionalitati pentru securitate, conformitate, mentenanta, performanta, schimbari de provider sau evolutia produsului. Vom incerca sa limitam impactul asupra clientilor activi si sa comunicam schimbarile materiale atunci cand este rezonabil.
13. Garantii si limitari
Serviciul este furnizat cu diligenta comerciala rezonabila, dar fara garantie ca va fi neintrerupt, fara erori, compatibil cu orice caz de utilizare, sau ca va produce un anumit rezultat de recrutare.
TrendCareer nu garanteaza calitatea, disponibilitatea, eligibilitatea sau performanta unui candidat si nu garanteaza ca un angajator va angaja un anumit candidat.
14. Limitarea raspunderii
In masura permisa de legea aplicabila, TrendCareer nu raspunde pentru pierderi indirecte, profit nerealizat, pierdere de oportunitate, date introduse gresit de utilizatori, decizii de angajare ale angajatorilor sau indisponibilitati cauzate de furnizori terti.
In masura permisa de lege, raspunderea agregata TrendCareer pentru serviciile platite este limitata la sumele platite de client pentru serviciul afectat in ultimele 12 luni inainte de evenimentul care a generat raspunderea. Nimic din acesti termeni nu limiteaza drepturi sau raspunderi care nu pot fi limitate conform legii romane sau europene.
15. Suspendare si incetare
TrendCareer poate suspenda sau limita accesul pentru neplata, risc de securitate, abuz, incalcarea acestor termeni, solicitari legale sau utilizare care poate afecta platforma, candidatii, angajatorii ori furnizorii.
Utilizatorii pot inceta folosirea serviciului si pot cere exportul sau stergerea contului conform politicii de confidentialitate si contractului aplicabil.
16. Legea aplicabila si litigii
Acesti termeni sunt guvernati de legea romana, cu respectarea normelor obligatorii ale Uniunii Europene.
Litigiile se solutioneaza de instantele competente din Bucuresti, Romania, cu exceptia cazurilor in care normele imperative aplicabile acorda o alta competenta. Partile vor incerca mai intai o solutionare amiabila intr-un termen rezonabil.
17. Modificari si contact
Putem actualiza acesti termeni pentru schimbari de produs, provider, lege sau risc operational. Versiunea publicata va indica data ultimei actualizari sau data intrarii in vigoare.
Contact oficial: sediu social Bucuresti, Sector 6, Bulevardul Iuliu Maniu nr. 7, Corp U, etaj 5, Romania; Email operational/legal: contact@trendcareer.ro.